Informativa resa ai sensi del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679
Ai sensi del GDPR, il nostro sito intende gestire i dati dei suoi membri nel rispetto delle norme vigenti. In questa informativa sulla privacy troverete tutte le informazioni necessarie per comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo.
La privacy degli utenti è per noi importante. Per qualsiasi domanda è possibile contattarci al seguente indirizzo: bombat@pec.it.
Titolare del trattamento dei dati personali:
Nome Azienda: Bombat di Gaetano ProcaccioL’Azienda raccoglie esclusivamente i dati forniti volontariamente dall’utente e i dati di navigazione.
Per la consultazione della parte pubblica del sito non è previsto il conferimento di dati personali.
Tra i dati forniti volontariamente possono essere inclusi:
Tra i dati di navigazione possono essere raccolti:
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
Utilizziamo strumenti di terze parti (Google Analytics, Facebook Ads, Google AdWords) per finalità statistiche e di marketing in forma anonima.
I dati sono conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
La trasmissione dei dati attraverso il sito e il chatbot avviene tramite connessioni HTTPS. L’accesso alla console del chatbot è riservato agli utenti autorizzati. Le conversazioni del chatbot sono gestite mediante l’infrastruttura Cloudflare; le informazioni relative alla loro gestione sono riportate nella sezione 10.
L’Azienda si avvale di fornitori tecnici per l’erogazione dei servizi, tra cui Meta e, per il chatbot, Cloudflare. Il trattamento può comportare trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Le condizioni e le garanzie applicabili sono descritte nelle informative e negli accordi sul trattamento dei dati dei rispettivi fornitori.
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
Richieste via email a: bombat@pec.it
Per informazioni dettagliate consultare la Cookie Policy del sito.
Per qualsiasi chiarimento, è possibile scrivere a: bombat@pec.it
Bombat di Gaetano Procaccio utilizza un sistema di risposte automatiche per gestire le richieste ricevute sulle pagine Facebook e sui profili Instagram di Mi Specchio.
Dati trattati. Il sistema tratta il contenuto dei messaggi, gli identificativi dell’utente forniti dalla piattaforma, la data e l’ora delle conversazioni e le informazioni che l’utente comunica volontariamente. Questi dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui servizi e mantenere la cronologia delle conversazioni.
Finalità e basi giuridiche. Il trattamento delle richieste relative ai nostri servizi si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Le attività strettamente necessarie alla sicurezza e al funzionamento del sistema si basano sul legittimo interesse del titolare a mantenere il servizio sicuro e affidabile, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Il conferimento dei dati tramite messaggio è facoltativo; senza le informazioni necessarie potrebbe non essere possibile dare seguito alla richiesta.
Fornitori e trasferimenti. Il servizio utilizza le piattaforme Meta e l’infrastruttura tecnica Cloudflare. Questi fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per i trasferimenti si applicano, ove pertinenti, decisioni di adeguatezza o altre garanzie previste dal GDPR, comprese le clausole contrattuali standard. Per ulteriori informazioni e per consultare le garanzie applicabili: Informativa privacy Meta, Informativa privacy Cloudflare e Accordo Cloudflare sul trattamento dei dati.
Conservazione. Le conversazioni sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali attività successive collegate. La necessità di conservazione dipende dallo stato della richiesta, dall’eventuale rapporto contrattuale e dagli obblighi di legge o dalle esigenze di tutela dei diritti. I dati non sono utilizzati per inviare comunicazioni promozionali senza una distinta base giuridica.
Collegamenti esterni. I pulsanti presenti nelle risposte possono aprire WhatsApp o un’applicazione separata per richiedere il catalogo. Gli eventuali dati inseriti in questi servizi sono trattati secondo le rispettive informative. L’apertura di un collegamento non richiede di compilare il modulo di raccolta dati.
Diritti e cancellazione. Per richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati trattati dal chatbot, scrivere a bombat@pec.it, indicando il profilo Facebook o Instagram utilizzato e gli elementi necessari a individuare la conversazione. Potrebbe essere richiesta una verifica dell’identità. La cancellazione dai nostri sistemi non comporta automaticamente la cancellazione dei dati conservati autonomamente da Meta. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Aggiornamento della sezione chatbot: 8 ottobre 2026.
